Sekiranya anda seorang ejen takaful, anda pasti pernah menghadapi pelbagai cabaran dalam usaha anda untuk meyakinkan orang lain tentang kepentingan perlindungan kewangan melalui takaful. Dalam perjalanan menjual takaful, saya juga telah menghadapi beberapa jenis penolakan yang berulang. Dalam blog post ini, saya akan berkongsi pengalaman tentang empat jenis penolakan yang sering saya terima dan bagaimana saya belajar daripadanya.
1. Tiada Duit
Penolakan pertama yang sering saya terima apabila menawarkan takaful kepada prospek adalah alasan “tiada duit.” Ramai orang mungkin merasakan bahawa mereka tidak mampu untuk menambah komitmen kewangan baru. Saya memahami kebimbangan ini, tetapi penolakan ini mengajar saya untuk menjadi lebih baik dalam menjelaskan kepada mereka bahawa perlindungan takaful sebenarnya boleh menjadi pelaburan yang berbaloi dalam jangka panjang. Saya selalu cuba untuk menunjukkan bagaimana takaful bukan hanya untuk melindungi diri mereka, tetapi juga pelaburan masa depan.
2. Tak Perlu
Beberapa prospek mungkin berpendapat bahawa mereka sudah mempunyai pelbagai polisi insurans lain atau mempunyai aset yang mencukupi untuk menangani sebarang kecemasan. Namun, penolakan ini mengajar saya tentang pentingnya kesedaran kewangan dan melihat takaful sebagai satu lapisan perlindungan tambahan. Saya akan berkongsi kisah-kisah atau statistik yang menunjukkan betapa pentingnya takaful dalam melindungi mereka dan keluarga mereka daripada risiko yang tidak dijangka.
3. Bukan Sekarang
Ramai prospek mungkin juga berkata, “Saya akan memikirkannya nanti” atau “Bukan sekarang masanya.” Saya belajar bahawa dalam situasi seperti ini, penting untuk mengenal pasti sebab utama penolakan tersebut. Adakah mereka sebenarnya mempunyai ketakutan atau kebimbangan tertentu yang perlu diatasi? Saya akan memberikan maklumat lanjut mengenai kesan menunda perlindungan takaful dan cara memulakan langkah-langkah yang kecil untuk mendapatkan perlindungan dalam masa terdekat.
4. Saya Tak Percaya Takaful
Penolakan ini mungkin adalah salah satu yang paling mencabar. Bagi sesetengah orang, kurangnya pemahaman tentang konsep takaful atau keraguan terhadap industri insurans boleh menyebabkan penolakan ini. Dalam situasi ini, saya selalu bersedia untuk memberikan penjelasan yang lebih mendalam tentang takaful, cara ia berfungsi, dan bagaimana ia telah membantu ramai individu dan keluarga dalam masa yang sukar. Saya juga akan berkongsi kisah-kisah kejayaan dari pelanggan-pelanggan saya yang mendapat manfaat daripada perlindungan takaful.
Dalam kesimpulannya, penolakan adalah sebahagian daripada perjalanan sebagai ejen takaful. Ia adalah peluang untuk belajar, berkembang, dan terus meningkatkan kemahiran dalam mempromosikan takaful sebagai satu bentuk perlindungan kewangan yang penting. Dengan memahami sebab-sebab di sebalik penolakan, kita dapat menjadi lebih baik dalam merespon kepada keperluan prospek dan menyediakan penyelesaian yang sesuai. Jadi, jangan pernah menyerah!
0 Comments